İstifadə şərtləri

1. Platforma nədir

E-Bərbər Bakıda müştəriləri kişi bərbərləri ilə birləşdirən onlayn rezerv platformasıdır. Müştəri bərbəri seçir, boş saatı rezerv edir və xidmətdən sonra rəy yazır. Bərbər profilini, xidmətlərini, iş saatlarını və cədvəlini idarə edir.

Platforma yalnız vasitəçidir. Xidməti bərbər göstərir və xidmətin keyfiyyətinə, qiymətinə və nəticəsinə bərbər cavabdehdir.

2. Hesab

• Platformaya Google hesabı ilə daxil olursunuz. Hesabınızın təhlükəsizliyinə özünüz cavabdehsiniz.
• Platformadan istifadə etmək üçün ən azı 16 yaşınız olmalıdır.
• Ad, telefon nömrəsi və profil məlumatları doğru olmalıdır. Başqasının adından hesab açmaq qadağandır.
• Hər şəxs bir hesabdan istifadə edir. Saxta və ya toplu hesablar bağlana bilər.

3. Müştərilər üçün

• Rezerv etmək pulsuzdur. Xidmətin haqqını birbaşa bərbərə ödəyirsiniz; platforma ödəniş qəbul etmir.
• Rezerv bərbər təsdiqləyənə qədər “Təsdiq gözləyir” statusunda qalır.
• Eyni anda bir bərbərdə ən çox 1, ümumilikdə ən çox 3 aktiv rezerviniz ola bilər.
• Gələ bilməyəcəksinizsə, rezervi “Rezervlərim” bölməsindən vaxtında ləğv edin ki, saat başqa müştəriyə qalsın.
• Gəlmədiyiniz rezervi bərbər “gəlmədi” kimi qeyd edə bilər.

4. Bərbərlər üçün

• Profildə yalnız öz işinizin şəkillərini və istifadə hüququnuz olan məzmunu yerləşdirin.
• Xidmətlərin adı, qiyməti və müddəti doğru olmalıdır. Müştəriyə rezervdə göstərilən qiymətdən fərqli məbləğ tələb etməyin.
• Hər yeni bərbər 14 gün pulsuz sınaq müddəti alır. Profilini (ünvan, ən azı bir xidmət və iş saatları) tamamlayan ilk 50 bərbər “qurucu üzv” olur və qeydiyyatdan sonra 3 ay pulsuz istifadə edir.
• Sınaq və ya ödənişli plan bitəndə profiliniz xəritədə və axtarışda gizlənir və yeni onlayn rezerv gəlmir. Artıq edilmiş rezervlər qüvvədə qalır, məlumatlarınız silinmir və plan aktivləşən kimi profil yenidən görünür.
• Ödənişli planların qiyməti ödənişdən əvvəl sizə bildirilir. Hazırda ödəniş əl ilə qəbul edilir.
• Müştərilərin əlaqə məlumatlarından yalnız rezervlə bağlı əlaqə üçün istifadə edin.

5. Rəylər

• Rəyi yalnız tətbiqdən rezerv edib xidməti tamamlanmış müştəri yaza bilər. Hər rezervə bir rəy yazılır və sonra dəyişdirilmir.
• Rəy dürüst olmalı və öz təcrübənizə əsaslanmalıdır. Təhqir, nifrət dili, reklam və başqalarının şəxsi məlumatları qadağandır.
• Pul reytinqə və rəylərə təsir etmir. Rəy gizlətmək və ya reytinq qaldırmaq satılmır.
• “Tövsiyə olunan” yerləşdirmələr ayrıca işarələnir.
• Bu qaydaları pozan rəyləri silmək hüququmuz var.

6. Qadağan olunan istifadə

• Gəlmək niyyəti olmadan saatları tutmaq və ya saxta rezerv yaratmaq.
• Platformaya avtomatlaşdırılmış vasitələrlə müdaxilə etmək, onun işini pozmaq və ya təhlükəsizliyini icazəsiz sınamaq.
• Başqasının hesabından istifadə etmək və ya başqa şəxs kimi görünmək.
• Qanunsuz, təhqiramiz və ya başqasının hüquqlarını pozan məzmun yerləşdirmək.

7. Hesabın dayandırılması

Bu şərtləri pozan hesabların istifadəsini məhdudlaşdıra və ya hesabı bağlaya bilərik. Hesabınızı silmək istəsəniz, bizə yazın.

8. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Platformanın fasiləsiz və xətasız işləməsi üçün çalışırıq, lakin texniki kəsintilər ola bilər. Platforma “olduğu kimi” təqdim olunur. Bərbər ilə müştəri arasındakı mübahisələrdə tərəf deyilik, amma müraciət etsəniz kömək etməyə çalışarıq.

9. Dəyişikliklər

Şərtlər yenilənə bilər. Mühüm dəyişikliklər barədə tətbiqdə xəbər verəcəyik və yeni versiyanı qəbul etməyinizi istəyə bilərik. Hər versiyanın tarixi səhifənin yuxarısında göstərilir.

10. Tətbiq olunan hüquq

Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir.

11. Əlaqə

Suallarınızı info@e-berber.site ünvanına yazın.